Правила

Для обеспечения взаимопонимания с нашими клиентами, пожалуйста, ознакомьтесь и примите следующий ключ Nara Plus Ltd., Reg. Нет. 40003484018 (далее - Xmarket.lv) на покупку предлагаемого товара.

 

А) Исходя из того, что продажа продукта, предлагаемого Xmarket.lv, осуществляется посредством предложения в Интернете, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL), в таком случае между покупателем и продавцом заключается дистанционный договор. ,

 

Б) Вся информация, включая условия использования, описания продуктов, цены, предложения, условия аренды и доставки, может быть изменена без предварительного уведомления на сайте www.Xmarket.com и вступает в силу с момента публикации на сайте www.Xmarket.com.

 

Условия использования
1. Заказ можно разместить на сайте www.Xmarket.lv, по телефону 23272072, www.Xmarket.lv, в чате, по электронной почте [email protected] или в центре обслуживания клиентов Smaidu iela 11, Dreilirei, Stopinu nov., LV2130.

2. Цены, указанные на сайте, указаны с учетом налогов.

3. При оформлении заказа вам необходимо будет указать номер телефона и адрес электронной почты для связи, чтобы проинформировать вас о процессе выполнения заказа и отправить дополнительную информацию и документацию.

4. Заказ можно разместить как незарегистрированному клиенту, так и зарегистрированному. Для того, чтобы стать зарегистрированным пользователем сайта www.Xmarket.lv, вы должны следовать процедуре регистрации, установленной на сайте.

5. Вы можете оплатить заказанный товар и выбранный способ доставки - банковским переводом или лизинговой компанией (заполнив анкету лизинговой компании), оплачивая дистанционно и наличными или платежной картой в момент получения товара (только на Xmarket.lv). Дрейлини, Стопинский уезд, LV2130). Чтобы подать заявку на лизинг, вам нужно положить товар в корзину и выбрать способ оплаты «лизинг», а затем заполнить заявку на следующих шагах. Заполненная заявка рассматривается лизинговой компанией и связывается с клиентом для уточнения деталей. При заказе товара мы предоставляем возможность выбрать один из способов доставки:

5.1. Доставка товаров в пункте доставки товаров Xmarket.lv Smaidu iela 11, Дрейлини, Стопинский край, LV2130, в рабочие дни 09: 00-18: 00 - бесплатно

5.2. Доставка курьером по указанному адресу в рабочие дни 08: 00-19: 00 - плата за обслуживание для них рассчитывается исходя из веса товара и адреса доставки. Конкретное время доставки определяется путем обращения к клиенту до запланированного времени доставки.

5.3. В банкоматах, пунктах выдачи и отделениях Latvijas Pasts доставка осуществляется в рабочие дни, оплата зависит от выбранного способа доставки (отделение Latvijas Pasts, Circle K, Omniva, DPD), а также от веса и размера продукта.

5.4. В случае заказа нескольких товаров с доставкой, клиент может получить все товары вместе или по частям.

6. Если вы решите получить подготовленный заказ по адресу Smaidu iela 11, Dreiliņi, Stopiņu nov., LV2130, обратите внимание, что заказ должен быть удален в течение 3 рабочих дней с даты получения SMS-сообщения о том, что заказ готов к доставке.

7. После получения предмета, пожалуйста, прочитайте инструкцию по эксплуатации предмета и используйте его в соответствии с инструкциями производителя и предполагаемым использованием.

8. На предлагаемые товары распространяется гарантия производителя, если таковая имеется. Гарантийный срок и другие условия изложены в описании продукта или в сопроводительных гарантийных документах. Гарантия не влияет на права, предоставленные Покупателю законом или нормативным актом. Обслуживание продукта осуществляется в соответствии с правилами защиты прав потребителей Латвийской Республики (PTAL). Запрещается вносить какие-либо изменения, перезаписи и исправления в документы покупки.

9. Потребитель имеет право воспользоваться правом отказа в соответствии с Законом о защите прав потребителей Латвийской Республики (PTAL) и Правилами Кабинета министров № 255 «Правила о дистанционном договоре», в которых говорится, что покупатель имеет право отказаться от договора в течение 14 календарных дней, и вернуть товар, купленный в интернет-магазине. Xmarket.com оставляет за собой право не принимать Продукт в случае механического повреждения или дефектной сборки. Чтобы договориться о возврате товара, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или по телефону +371 23272072 и заполните форму вывода.

10. Следует напомнить, что положения PTAL не распространяются на покупку товаров юридическими лицами.

11. Примечание - ассортимент и цены могут быть изменены без предварительного уведомления. Производители товаров могут изменять технические характеристики без предварительного уведомления Xmarket.lv. Детали продукта и изображения, предоставленные производителем, используются для описания продукта.

12. Пользователь сайта www.Xmarket.lv соглашается получать информацию из магазина Xmarket.lv о различных видах новостей.

13. Xmarket.lv имеет право отправлять уведомления, напоминания о услуги запущены, но не завершены, а также другую информацию на адрес электронной почты, который вы ввели для улучшения качества обслуживания. Xmarket.lv также имеет право присылать информацию о новостях, акциях, скидках и специальных предложениях.

14. Предоставляя свой адрес электронной почты на Xmarket.lv, вы соглашаетесь с тем, что он будет включен в базу данных и что информация / уведомления о незавершенных, но незавершенных заказах могут быть отправлены ему. Обратите внимание, что, указав свой адрес электронной почты или отправив любую информацию на www.Xmarket.com, вы соглашаетесь с тем, что эти данные могут использоваться Xmarket.com для вышеуказанных целей, в том числе для уведомления вас о любых изменениях, новостях и предложениях.

15. При оформлении заказа у вас есть выбор, соглашаетесь ли вы получать новости и предложения от Xmarket.lv. Отметив это поле, вы соглашаетесь получать новости от Xmarket.lv. Если вы хотите отказаться от получения предложений, пожалуйста, укажите в папке «Исходящие», что вы не хотите получать предложения, или напишите по адресу [email protected].

16. Xmarket.lv просит Покупателя сообщить о заметных неточностях в описании товара или его изображении, связавшись со специалистом по обслуживанию клиентов по телефону +371 23272072 или в электронном виде [email protected].

17. В случае жалоб и предложений Xmarket.lv просит связаться по электронной почте [email protected] или по телефону +371 23272072.

Жалобы на наличие или качество товара следует подавать в электронном виде, отправив электронное письмо по адресу [email protected] или письмом по адресу: улица Друвиенас 18-11, Рига, LV-1079. Жалоба будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней с момента получения. Если жалоба признана необоснованной, а ваша жалоба признана необоснованной, у вас есть право прибегнуть к альтернативному разрешению спора, установленному законом, путем подачи продавцу товара письменного заявления о внесудебном разрешении спора с указанием:

-имя, фамилия, контактная информация

- дата подачи заявки

- характер спора, запросы и их обоснование

Информация о процессе разрешения споров: http://www.ptac.gov.lv/en/content/stridu-risinasanas-process

Информация о внесудебной базе данных по разрешению споров с потребителями: http://www.ptac.gov.lv/en/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-dabase

18. В случае вопросов или неуверенности Xmarket.lv просит связаться по телефону +371 23272072 или по электронной почте [email protected]

19. Xmarket.lv оставляет за собой право не обслуживать заказ, если интернет-магазин не смог связаться с клиентом по номеру телефона или адресу электронной почты, указанному клиентом.

 

Право отказа

В случае заочного договора Покупатель имеет право в течение 14 дней воспользоваться правом отказа, предусмотренным в статье 12 Закона о защите прав потребителей, путем отказа от заключенного договора. Реализация права на отзыв истекает через 14 дней с даты приобретения вами или владения товарами третьей стороной, помимо перевозчика, и указанной вами. Используя право снятия, Покупатель обязан вернуть или отправить товар в течение 14 дней с даты уведомления о снятии в магазине или в зарегистрированном офисе - SIA "Nara Plus" Jur. Адрес: Рига, улица Друвиенас 18-11, LV-1079. Юридические лица не могут осуществлять право отказа.

Последствия отказа:

Покупатель несет ответственность за любую потерю ценности или качества товара, если в течение срока действия права изъятия товар использовался за пределами его проверки или установления (в той степени, в которой это было бы возможно до покупки товара в обычном магазине). В течение срока действия права изъятия Покупатель имеет право использовать Продукт в той мере, в которой он мог быть выполнен до покупки товара в магазине и по мере необходимости для проверки товара. То есть знакомиться с внешним видом продукта без каких-либо манипуляций, в том числе без вставки SIM-карты, синхронизации данных, установки программ и т. Д. Вы несете ответственность за любое использование товара, которое не соответствует принципу добросовестности, а также за ценность, качество и безопасность товара. ООО «Нара Плюс» просит покупателя использовать товар в объеме, необходимом для проверки характера, характеристик и характеристик товара, настолько, насколько это возможно в магазине, оценки цвета, размера, материала и т. Д. Товара. Заказчик несет ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение срока действия права на отзыв.

Если вы отмените этот договор, мы возместим любой платеж, полученный от вас в соответствии с этим дистанционным договором, за исключением стоимости доставки, не позднее, чем через 14 дней после даты уведомления Nara Plus Ltd о решении расторгнуть этот договор. SIA "Nara Plus" может удерживать возврат до получения товара, возвращенного потребителем.

Вы должны будете оплатить прямую стоимость возврата товара с использованием права на отзыв.

 

Покупатель не может воспользоваться правом отзыва 20.05.2014. В случаях, указанных в пункте 22 Постановления Кабинета министров № 255 о дистанционных договорах, в т.ч.

о, если:

Цена продукта подвержена колебаниям на финансовом рынке, которые продавец не может контролировать и которые могут возникнуть в течение периода вывода средств.

Товары производятся по указанию потребителя или четко персонализированы.

Потребитель открыл упаковку для продукта, который не может быть возвращен по соображениям здоровья и гигиены (например, духи, наушники, зубная щетка, эпилятор, бритва, триммер для бороды / волос, выпрямители для волос и т. Д.). Из-за своего характера, продукт будет постоянно смешиваться с другими предметами после доставки.

Потребитель попросил продавца или поставщика услуг прийти и выполнить срочный ремонт или техническое обслуживание. Если продавец или поставщик услуг по прибытии к потребителю предоставляет дополнительную услугу или поставляет товары, не являющиеся необходимыми запасными частями, для ремонта или технического обслуживания, право на отзыв распространяется на эти дополнительные услуги или товары.

Потребитель открыл пакет аудио- или видеозаписей или компьютерных программ.

Контракт на поставку цифрового контента, который не поставляется на долговременном носителе, при условии, что доставка цифрового контента была начата с предварительного прямого согласия потребителя и доказательства утраты права на отзыв.

Когда добро использовалось способом, не совместимым с принципом добросовестности, в том числе для целей, отличных от выяснения характера или функционирования добра. Вышеуказанные условия не ограничивают законные права Покупателя.

Здесь вы можете загрузить специальную форму в случае отказа от товара.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА*
ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ
+371-23272072
P-PK 9-18
KATEGORIJAS
Показать все категории
Корзина пуста